|
Günümüzde işletmeler ürün ve hizmetlerini tüm dünyaya tanıtmak, yeni müşteri ve pazarlar bulmak, var olan müşterilerine daha iyi hizmet vermek amacıyla değişik çalışmalar yaparlar. Bunlardan biride önemli zaman ve para harcayarak hazırladıkları web siteleridir.
Web siteleri işletmelerin dünyaya açılan pencereleridir. Ziyaretçiler bu pencereden işletmeyi tanır ve ulaşmaya çalışır. Ulaşım genelde telefon ya da e-mail yoluyla olur. Ancak dünyadaki zaman farkları, telefon maliyetleri ve tatil günleri her zaman telefonla iletişimi mümkün kılmamaktadır. E-mail ise, spam olarak engellenebilir, yerine ulaşmayabilir, yetkisiz birileri okuyabilir, virüs içerebilir, virüs olasılığına karşı e-mail hiç okunmayabilir.
Artık telefon ve e-mail ile ulaşımın bütün dezavantajlarını ortadan kaldıran, kullanıcısına çok büyük avantaj, prestij ve yeni müşterileriler kazandıran “Chatiste” programı var. Chat iste programı ile web siteleri canlanıyor. Artık web sitenizi ziyaret edenler, size ulaşmak için telefon veya e-mail kullanmayacak. Onlarla her zaman ve her yerde canlı olarak iletişim kurabileceksiniz. Hem yeni müşteriler kazanacaksınız, hem var olan müşterilerinizin memnuniyetini arttıracaksınız, hem de rakiplerinizin önüne geçmiş olacaksınız.
Ayrıca raporlama sistemi ile gelen ziyaretçilerin ülke, ip, tarih ve zaman bilgilerini anında görebileceksiniz. Yapılan görüşmeler kaydedilip, arşivlenecektir. Bu bilgiler ileriki zamanlarda size önemli faydalar sağlayacaktır.
Artık web sitelerinde canlı desteğin bulunması zorunlu hale gelmiştir. İşletmenize sağlayacağı katkılar düşünüldüğünde; bizler Chat iste programını kullanmanızı ısrarla tavsiye ediyoruz.
|